Política y Directrices de Viaje de Mascotas en Copa Airlines

Copa Airlines acepta únicamente perros pequeños y gatos como mascotas en la cabina, y la mascota junto con su contenedor reemplaza el equipaje de mano.

Viaje con su Mascota en la Cabina

Reserva para la Mascota

• Tiempo: Debe hacer el check-in al menos 48 horas antes de la salida del vuelo o al momento de comprar el boleto.
• Límite de Edad: No se aceptan mascotas menores de 16 semanas.
• Limitaciones: Solo se permiten 3 mascotas en la cabina principal por vuelo; solo una mascota por pasajero.
• Restricciones: Los niños menores de 11 años y los menores no acompañados no pueden viajar con una mascota.

Costo del Transporte de Mascotas en la Cabina

• Vuelo Nacional: $25 USD más impuestos aplicables por país (o 29-33 CAD).
• Vuelo Internacional: $125 USD más impuestos aplicables por país (o 147-166 CAD).
• Conexiones: Las mismas tarifas para conexiones entre vuelos nacionales e internacionales.
• Nota: La tarifa no es reembolsable ni transferible.

Recipientes Permitidos

• Límite de Peso: La mascota y el contenedor no deben pesar más de 10 kg (20 lb).
• Requisitos del Contenedor: Solo se permiten contenedores blandos, con ventilación adecuada y características de seguridad.
• Tamaño: ancho 18″ (45.7 cm), largo 11″ (28 cm) y alto 11″ (28 cm), Debe permitir que la mascota se ponga de pie, gire y se acueste cómodamente.

Documentación Requerida

• Vacunas: Prueba de vacunación actual y un certificado de buena salud.
• Formulario: Complete el Formulario de Términos y Condiciones para el transporte de mascotas.
• Documentos de Destino: Asegúrese de tener todos los documentos necesarios para ingresar al país de destino.

Durante el Viaje

• Comportamiento: Las mascotas deben ser inodoras, inofensivas y permanecer en sus contenedores.
• Ubicación: Los contenedores deben colocarse en el suelo frente al asiento asignado.
• Emergencia: En caso de una emergencia, no se administrará oxígeno a las mascotas.

Requisitos de Destino

El pasajero es responsable de cumplir con los requisitos específicos del destino. Para conocer los requisitos de los destinos enumerados, visite el sitio web oficial de Copa Airlines.

(Aruba, Bahamas, Barbados, Brasil, Vers le Chili, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, St. Maarten, Guatemala, Jamaica, Panamá, Trinidad y Tobago)

Viaje con su Animal de Servicio o de Apoyo Emocional

Perros de Servicio

• Aceptación: Permitidos en todas las rutas.
• Funcionalidad: Entrenados para ayudar a personas con discapacidades.
• Cantidad: Solo un perro de servicio por pasajero, con excepciones en algunos países.
• Requisito de Edad: Debe ser lo suficientemente mayor como para haber sido entrenado.
• Documentación: Se requieren identificación, vacunas y documentos de ingreso.

Perros de Apoyo Emocional

• Aceptación: Solo en rutas reconocidas por las regulaciones del país.
• Funcionalidad: Brinda apoyo emocional durante el vuelo o en el destino.
• Cantidad: Solo un perro de apoyo emocional por pasajero, con excepciones en algunos países.
• Requisito de Edad: El perro debe tener al menos 6 meses.
• Documentación: Se requieren documentos médicos certificados, vacunas y documentos de ingreso.

Términos y Condiciones de Transporte

• Ubicación: Los animales no pueden sentarse en los asientos; deben estar en el suelo o en el regazo del pasajero si son pequeños.
• Restricciones: No se permite sentarse en salidas de emergencia; el animal debe permanecer con el pasajero.
• Denegación de Transporte: Posible si el animal tiene mal olor, muestra mal comportamiento o carece de la documentación requerida.
• Nota: No se permite viajar con un perro de servicio/emocional y una mascota en la cabina; las mascotas pueden ser transportadas a través del servicio Copa Pets.